Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

科技媒体 Windows Latest 昨日(9 月 12 日)发布博文,报道称适用于 Windows 11 24H2 的 9 月更新 KB5043080 存在 BUG,部分用户遇到无法安装情况。

一位用户在 Feedback Hub 上发帖:

我当前电脑配置为 AMD Ryzen 7 3700X、RTX 3070 显卡、16GB 内存,安装 KB5043080 更新时卡在 35% 进度下 5-10 分钟,后续启动了回滚操作。

CBS.log 中提到 containerai.dll 是问题的根源。

承认更新错误

这主要原因是 Windows 11 24H2 开始启用检查点(Checkpoint)更新方式,具体可以参考IT之家此前文章《近十年来首次重大调整,微软 Win11 更新机制再进化:增量更新,节省你的时间、带宽和硬盘空间》。

简单来说,Windows 11 24H2 安装安全更新 KB5043080 之后,会创建一个检查点(Checkpoint)。后续的更新将基于此检查点展开,每次更新都会检查和上次检查点之间的区别,以较小的增量差异获得功能和安全增强。

这意味着在 Windows 11 系统更新过程中,仅下载和上次检查点存在差异的部分,减少用户下载更新包大小,改善升级体验。

但如果 Windows 11 在缺少检查点的情况下,双击任意 Windows Update 的.msu 包后,可能会看到错误消息“不支持操作”(Operation is not supported)。

微软已为此创建了一个页面,编号为 KB5044786,并指出除了缺失的更新外,潜在问题还可能与 FoD 包有关。

Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

援引消息源报道,该 BUG 影响所有版本的 Windows 11 24H2,包括 SE(特别版)、企业版、教育版、ARM 版以及英特尔 / AMD 版。

Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

相关解决方法

解决方法一:

1、长按关机键10s,进入安全界面,选择“疑难解答”—“重置此电脑”。

2、根据自己的需求选择是否保留已安装的软件、应用程序还有数据等等。

Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

3、之后点击“初始化”。

Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

4、电脑自动重启开始“重置系统操作”,一般需要40~50min,耐心等待重置完成即可。

Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误

解决方法二:

重装系统的操作会更加简单一些,在电脑系统桌面上下载一个电脑重装系统软件,利用软件直接重装win11就可以了,重装过程是全自动的,请大家耐心等待直至进入新系统。

以上就是Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG:进度卡 35%、跳出“不支持操作”错误的详细内容,更多关于Win11 24H2 安装 9 月更新遇 BUG的资料请关注科技号其它相关文章!

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