电脑知识网10月17日消息，今年4月，微软因兼容性问题暂停了部分用户Windows 11 24H2功能更新的下载与安装。
当时，由于第三方驱动程序SenseShield的sprotect.sys与系统存在冲突，导致部分设备出现系统无响应、蓝屏和黑屏等问题，为此微软暂停了向部分设备推送24H2。
经过半年的努力，微软终于解决了这一问题，10月16日微软宣布移除因SenseShield驱动问题而设置的安全保护限制（ID 56318982），这意味着之前被限制的用户现在可以正常下载并安装Windows 11 24H2更新了。
不过，由于SenseShield技术被许多软件使用，微软表示很难明确指出具体是哪个软件导致了这一问题。
因此，微软建议用户更新系统中安装的各种应用程序，以确保能够顺利安装Windows 11 24H2更新。
微软指出，最近版本的软件已经解决了与sprotect.sys驱动的兼容性问题。如果某个使用sprotect.sys的应用程序出现功能异常，更新到最新版本通常可以解决问题。
