微信小店悄然进击:用“送礼物”连接社交与电商

微信深夜上线“送礼”新功能,或将引爆微信小店!

微信小店悄然进击:用“送礼物”连接社交与电商

微信团队近日悄然上线微信小店“送礼”功能,为用户带来全新的购物体验。除珠宝首饰、教育培训及原价超万元商品外,大部分商品均已默认支持此功能。

开启“送礼”功能后,商品详情页将显示“支持送礼”入口。用户点击“送给朋友”,即可进入“确认礼物”页面,选择商品款式、金额,并选择收礼好友完成支付。礼物将自动发送至好友。

微信小店悄然进击:用“送礼物”连接社交与电商

收礼方可在微信聊天页面收到礼物。打开礼物后,需填写收货地址并点击“收下礼物”才算正式接收。收礼前,可更换同价位其他款式,但确认收礼后将无法更换。收礼后,收礼方拥有订单管理权,可在“微信 > 我 > 订单与卡包”中查看订单详情。

需要注意的是,每位用户每次只能赠送一件商品给一位好友,且不支持转赠。赠送后24小时内无法取消赠送或订单。若好友24小时内未收取礼物,订单将自动取消并退款

业内人士认为,此功能设计巧妙,或将像微信红包一样,推动微信小店用户渗透率快速增长。今年8月,腾讯将视频号小店升级为微信小店,并将其定位为微信内部的电商生态,与微信生态全面打通。

“送礼”功能正是微信小店与微信社交功能的完美结合。它直击用户情感需求,尤其适合节日、纪念日等特定场景。用户可在微信聊天中直接选择好友送礼,收礼方可灵活填写地址或调整商品规格,简化了送礼流程,并创造了天然的分享互动场景。

此功能或将吸引更多用户体验微信小店,提升用户渗透率,并改变用户对微信小店的认知,使其不再局限于直播电商。

对商家而言,此功能的社交属性可激发更多情感驱动型消费,并开启品牌传播新窗口,吸引更多商家,特别是礼品类商家入驻。

微信小店“送礼”功能目前处于灰度测试阶段,但临近圣诞、元旦和春节等节日,微信或将抓住送礼高峰期,全面推广此功能。 总而言之,此功能是微信对社交电商场景化的一次拓展,其社交传播潜力巨大,这也是外界看好的根本原因。

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