电脑知识网8月25日消息,索尼Xperia 1 VII在7月初因产品问题紧急暂停销售,经过近两个月的调查与修正,索尼于今日正式宣布该机型重新上架。
索尼表示,已经完成了彻底的检测,排除了潜在问题,并实施了防范措施,未来索尼将采用更严格的品质控管和生产流程,确保消费者能够安心使用,重建市场信心。
索尼Xperia 1 VII在发售不久后,出现了大规模频繁死机等问题,7月5日,索尼官方发布公告承认产品存在问题。
索尼随后因此暂停了日本、中国台湾、中国香港等多个市场的销售,同时承诺提供免费更换服务。
这是索尼在智能手机市场少见的大规模停售事件,当时引起外界对索尼品质控管的质疑,也让市场再度出现“索尼可能退出智能手机业务”的声音。
在事件发酵之际,索尼财务责任人在8月7日的财报说明会上,罕见地正面回应了Xperia手机业务问题。
她开场便向用户致歉,表示“给各位用户带来不便深表歉意”,并强调Xperia手机对索尼来说是“非常重要的业务”,今后仍会持续经营。