哪吒汽车App断网引发广泛关注,影响车主控车功能,此事成为公众讨论的热点话题,由于断网问题,车主无法正常控制车辆,引发诸多不便和疑虑,相关方面正在积极解决此问题,以恢复App的正常使用,确保车主的控车功能不受影响。

哪吒汽车App出现了网络中断的问题,引发了广大车主和网友的密切关注,从5月2日起,不少用户反馈称,哪吒汽车App显示“网络异常”,车联网数据停止更新,车辆的远程操控功能也无法正常使用,尝试重新登录App时,系统会返回错误提示,而首页的“发现”栏目显示“暂无数据,请点击重试”,这一异常情况给用户的日常用车带来了极大的不便。 一位网友分享了自己的遭遇,他的车钥匙和机械钥匙都遗留在车内,所有车门无法打开,最终只能依靠哪吒汽车App打开了后备厢才得以进入车内,他提醒其他哪吒汽车用户,在使用App时要避免轻易退出账号,以免无法再次登录,遇到类似情况时,可以尝试打开后备厢作为应急措施,还有网友表示,目前车辆已经无法远程控制,建议保持账号登录状态,如果蓝牙钥匙能够连接上车辆,还可以勉强使用。 这并非哪吒汽车App首次出现异常,早在2025年4月,就有来自全国各地的车主反映哪吒汽车App存在断网问题,导致车机系统无法联网、蓝牙钥匙失效、远程控制失灵以及导航定位丢失等一系列问题,有的车主抱怨称,哪吒汽车的系统连续多日无法联网,每天早上都需要重启车机才能勉强使用,而导航数据也无法及时更新,给日常出行带来了极大的困扰。 对于此次问题,哪吒汽车官方目前尚未发布正式声明,售后服务建议用户等待观察情况,社交媒体上,网友们纷纷发表观点,有的表示理解,认为技术产品难免出现故障,关键在于厂家的响应速度;也有的表达强烈不满,认为哪吒汽车在售后服务方面存在不足,希望厂家能正视用户反馈,尽快恢复App的正常使用。 此次哪吒汽车App网络中断事件无疑对品牌形象带来了负面影响,作为新能源汽车行业的一员,哪吒汽车需高度重视用户体验和售后服务质量,确保用户在用车过程中享受便捷、高效的服务,厂家还需加强技术研发和测试工作,防止类似问题再次发生,为了挽回品牌形象和用户的信任,哪吒汽车需采取积极措施解决此次断网问题,我们拭目以待后续的发展。