2025年6月26日——联想集团（ADR: LNVGY）正式发布《2024/25财年环境、社会和公司治理报告》（以下简称“ESG报告”）。这是联想集团发布的第19份年度ESG报告，也是联想提出“人本智能”科技发展观、开启人工智能新十年征程后的首份ESG报告。
报告系统呈现了联想集团如何发挥AI的创新作用，在应对气候变化、增强社会福祉、提升全球治理等方面做出的卓越努力。与往年不同，新型全球化与AI技术变革深刻影响着企业的ESG实践，而中国同时处于两场风暴的风暴眼之中。联想集团作为中国走出去的全球化科技企业，一方面充分发挥出海20年打造的“全球资源、本地交付”模式等核心竞争力，以确定性应对不确定性；另一方面倡导科技企业积极以“人本智能”的理念为指引来开发与应用AI，共同构建环境更可持续、社会更多元包容、经济更高质量发展的美好未来。
“今天的联想，汇聚了来自全球各地、文化背景多元的卓越人才，对标国际最高水准的ESG准则，践行企业公民责任，致力于创造一个‘让世界充满AI’的智能未来。”联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，“遵循负责任的治理规范， 秉持以人为本的创新理念和可持续发展优先原则，我们将不懈努力以实现人工智能普惠的愿景。在价值观的持续引领之下，我们将继续发挥全球多元化的力量，以超强的韧性继续前进，构建一个更智能、更可持续的未来。”
凭借前瞻的AI布局及负责任的ESG实践，联想集团再次荣膺全球最大指数公司明晟MSCI ESG评级最高等级AAA级，同时斩获了多项ESG领域的殊荣，包括EcoVadis可持续发展评级最高荣誉铂金奖牌、CDP气候变化领导力A级，以及香港会计师公会评选的“最佳可持续发展公司/机构”金奖等。此外，联想集团还上榜Gartner2025年度全球供应链25强第8名并连续4年入选2025《财富》中国ESG影响力榜。
AI助力承诺兑现，推动全球可持续发展
明年将是联想集团第一代 ESG 目标全面达成的收官之年。报告显示，联想集团在可再生能源使用、产品能效、产品材料与包装、水资源管理等多个环境管理体系（EMS）绩效表现方面均取得了稳步进展。同时，联想集团积极践行公众承诺，不断深化AI技术在生物多样性保护等全新生态保护领域的创新应用。2024年，联想集团与武汉白鱀豚保护基金会达成战略合作，在中国科学院水生生物研究所的指导下，正式认养“编号1575”长江江豚，进一步推动了濒危物种的智慧保护工作。
在供应链管理方面，联想集团于2024年在布鲁塞尔成功举办首届 Lenovo 360 Circle峰会。该峰会汇聚了联想在可持续发展领域的两大合作倡议——Lenovo 360 Circle和供应链减排项目，鼓励供应链上下游协同行动，共促可持续发展。报告指出，按采购金额计，联想集团生产型供应商对CDP（全球环境信息研究中心）气候变化调查问卷的回复率已高达95%。2024年，联想集团在CDP气候变化调查问卷中荣获A级“领导力评级”，较2023年再度提升，同时获得了IPE绿色供应链CITI指数和企业气候行动CATI指数的表彰。
报告指出，人工智能深度革新了企业衡量和管理自身对地球环境影响的能力。联想集团通过联想智能可持续发展解决方案顾问（LISSA）应用生成式AI技术，实现IT设备全生命周期碳排放量精准测算，并在特定市场推出ESG解决方案——乐循。该工具在联想集团自有工厂中完成开发与应用，能够帮助客户监测工厂关键ESG指标，同时提供关于温室气体排放和能源使用情况近乎实时的数据洞察。2024年12月，实施了90项降碳减排措施的联想集团创新产业园（天津）荣获CESICertification颁发的“生态级碳中和工厂”证书。
AI增强社会福祉，与本土市场同频共振
在社会维度，对内，联想集团高度重视员工福祉，致力于通过智能化升级，为员工打造一个安全、健康、和谐的工作环境。对外，联想集团积极履行社会责任，成功将人工智能技术应用于文化遗产保护、助力残障人士、特殊儿童教育、社会心理研究等多个领域。2024 年，由联想员工主导的联想全球志愿者服务月创下了影响力历史新高，全球受益人数大幅增加44%。
报告期内，联想集团携手清华大学-故宫博物院文化遗产联合研究中心开启智慧应县木塔2.0阶段，探索具身智能在文化遗产保护场景中的创新应用；与慈善机构斯科特-摩根基金会、DeepBrain AI合作打造AI分身，帮助重度残疾人士实现交流沟通；在香港爱培学校设立香港首个AI辅助学习中心，通过人工智能等技术惠及更多有特殊教育需求的儿童；以“遇见你的数字分身”为主题，开展开创性人工智能社会实验，运用智能技术助力缓解全球“Z世代”心理健康危机。
截至2024/25财年末，联想集团在巴西、中国、匈牙利、印度、日本、墨西哥和美国的生产工厂均通过了责任商业联盟（RBA）VAP白金、黄金或银级认证，同时还获得了RBA精选工厂认证。2024年，联想集团武汉生产基地被评为中国国家卫生健康委员会“第三批健康企业建设优秀案例”，深圳生产基地被深圳市妇女儿童发展基金会授予“家庭友好实践优秀案例”。此外，联想集团再次被美国Disability：IN评为“残疾人最佳工作场所”，并将这一认可扩展至英国和巴西。
AI提升全球协同，强化负责任企业治理
今年是联想集团全球化二十周年。作为中国企业全球化探索的先行者，联想集团一方面坚持全球化和本土化融合并进，在搭建真正全球化的高管团队和组织体系的同时，注重管理团队的本地化，以海纳百川的胸怀吸纳全球优秀人才。另一方面，联想集团持续推动人本智能科技发展观的扩散和落地，并积极参与全球人工智能治理，加入并实施多项国际相关倡议。
继2022年成立负责任人工智能委员会后，联想集团于2024年宣布实施联想人工智能政策，旨在为负责任地使用人工智能提供明确的指导、政策和流程，系统性构建具有联想特色的人工智能治理体系。2024年11月，联想集团携手财新智库、ESG30人、上海交通大学人工智能研究院联合发起《人本智能发展与治理倡议》。商汤科技、西门子医疗、平安健康、蚂蚁集团、科大讯飞等31家头部企业和机构响应该倡议并加入。
报告期内，联想集团签署了欧盟委员会《人工智能公约》、加拿大政府《关于负责任开发和管理先进生成式人工智能系统的自愿行为准则》、联合国教科文组织《社会企业与UNESCO合作共建合伦理、负责任的人工智能声明》等重要文件，助力提升全球人工智能治理话语权，充分展现了中国头部科技企业的国际责任感与科技领导力。
在全球政治经济格局动荡、人工智能浪潮汹涌澎湃的时代背景下，AI与ESG已经成为联想集团作为一家真正可持续全球化企业的重要支撑。面对变化，联想集团以ESG的确定性应对全球化的不确定性，能够更快地适应变化、更稳地应对挑战、更灵活地调整策略，得以在全球市场中始终保持强大的竞争力，向着人本智能未来加速迈进。
