“华与华是最好的企业咨询公司。”
“只要西贝还在一天,就合作一天。”
“所有舆论,跟华与华无关——有事冲我来。”
听起来很仗义,也很悲壮。
但现实是——西贝刚刚宣布关闭102家门店,全国只剩247家,规模腰斩。
自去年9月“预制菜风波”以来,380家店无一日盈利,累计亏损超5亿元。
一边喊着“硬刚到底”,一边关店止损。
这不是英雄叙事,而是一场民企在流量风暴中的慢性失血。
🛡️ 贾国龙的“三不认”:不甩锅、不退缩、不认预制菜

图源:微博
他在长文中反复强调几点:
- 开放厨房、接受采访、硬刚舆论,全是他个人决定,华杉当时甚至流着泪劝他别回应;
- 西贝十年没设公关部,因为“用心做菜、不满意就退款,不需要公关”;
- 可以骂我贾国龙傻、轴、不懂流量,但说西贝“预制菜、贵、恶心”——绝不认。
这些话,句句带着传统实业者的倔强。

图源:西贝

图源:微博
当网友拍到“厨师用漏勺掏下水道”的片段被疯传,
没人关心那是不是清洁工具、是不是断章取义,
“恶心”两个字一旦贴上,就再也撕不下来。

图源:微博
📉 关店不是经营问题,而是信任崩塌
很多人以为西贝关店是因为“价格高”或“模式老”,
但数据很残酷:

图源:抖音截图
它在拼命让利、挽留顾客、稳住团队。
可结果呢?客流短暂回升,但信任早已破碎。
更致命的是,每次眼看舆论要平息,贾国龙自己又“送助攻”:
每一次“澄清”,都像往火堆里浇油。
🤝 华杉到底有没有“起哄”?罗永浩为何咬住不放?
事情的转折点,其实在去年11月。
当时罗永浩已表示“预制菜争议翻篇”,
但华杉转发西贝涨薪微博,称其是“餐饮天花板”,
并痛斥“黑白颠倒的网络罗刹国”——
这话明显指向罗永浩。
老罗当场炸了:
“你要是觉得我冤枉你,就公开道歉;
不然我就放出录音,让大家看看谁在煽风点火。”
后来他说华杉“私下道歉”,这事就算了。
但华杉从未公开认错,罗永浩也没放录音,
悬而未决的暧昧,反而让猜疑持续发酵。
而贾国龙如今高调站队华杉,
等于把已经结痂的伤口,又亲手撕开。
📌 最后说点扎心的
西贝的问题,从来不是“会不会做菜”,
而是一个老实做生意的企业,撞上了“流量审判”的时代规则。
- 它敢开后厨,却被解读为“心虚表演”;
- 它敢全额退款,却被说成“危机公关”;
- 它老板敢认错,却被当成“炒作续命”。
在这个人人都能当法官的舆论场里,
“清白”不再是自证的,而是被投票决定的。
贾国龙或许真的没错,
但他最大的错,是误以为讲道理还能赢。
现在最该做的,不是发声,而是沉默。
给西贝一点时间喘气,给员工一条活路,
比一百次“硬刚”都重要。
我是包小可,每天努力一点点,看清喧嚣背后的代价。
你觉得贾国龙该继续发声,还是彻底闭嘴专注经营?
欢迎评论区聊聊~

